{"id":1357,"date":"2025-07-24T10:06:10","date_gmt":"2025-07-24T08:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mintofgold.com\/?page_id=1357"},"modified":"2026-06-01T10:35:35","modified_gmt":"2026-06-01T08:35:35","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mintofgold.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1520px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id1357_0778fe-42 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1357_48ac83-0a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column1357_48ac83-0a\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<section class=\"terms-and-conditions\">\n  <p>\n    Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les achats aupr\u00e8s de Mint of Gold et de ses marques (HOSSMANN, VIVID GOLD). En passant commande, vous acceptez ces conditions. Le vendeur est Mint of Gold (une soci\u00e9t\u00e9 polonaise) et, lorsque disponible, son affili\u00e9 suisse (d\u00e9tails \u00e0 ins\u00e9rer). Les informations contractuelles cl\u00e9s sont fournies aux clients, y compris notre identit\u00e9 et notre adresse d'entreprise (Pologne et Suisse lorsqu'elle est active), les descriptions des produits, les prix (toutes taxes comprises), les co\u00fbts de paiement et de livraison, ainsi que nos politiques de retour et d'annulation. Tous les frais de service client (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sup\u00e9rieurs aux tarifs standards sont divulgu\u00e9s \u00e0 l'avance.\n  <\/p>\n\n  <ul>\n    <li>\n      <strong>Commande et paiement<\/strong>\n      Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es en ligne sur notre site web. Nous acceptons les principaux modes de paiement (par exemple, cartes de cr\u00e9dit, PayPal, virements bancaires). Le paiement est d\u00fb au moment de la commande. Tous les prix sont en EUR et incluent la TVA applicable le cas \u00e9ch\u00e9ant ; pour les livraisons hors UE, les droits de douane et les taxes locales sont \u00e0 la charge de l'acheteur. La propri\u00e9t\u00e9 des marchandises vous est transf\u00e9r\u00e9e apr\u00e8s paiement int\u00e9gral. Si le paiement ne peut \u00eatre trait\u00e9, la commande est annul\u00e9e.\n    <\/li>\n\n\u201c`\n<li>\n  <strong>Tarification:<\/strong>\n  Nous nous effor\u00e7ons d'\u00eatre pr\u00e9cis, mais si le prix d'un produit est incorrectement indiqu\u00e9, nous vous en informerons avant l'exp\u00e9dition ; nous pourrons annuler la commande si vous n'acceptez pas le prix corrig\u00e9. Tous les paiements sont trait\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 ; nous ne conservons pas les d\u00e9tails complets des cartes de paiement.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Exp\u00e9dition et livraison :<\/strong>\n  Nous exp\u00e9dions \u00e0 l'international. Les d\u00e9lais et co\u00fbts de livraison varient selon la destination.\n  Les produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s depuis diff\u00e9rents pays (vente en dropshipping) ; vous serez inform\u00e9 des conditions d'exp\u00e9dition attendues lors du paiement. Vous \u00eates responsable de tous les frais de d\u00e9douanement et d'importation dans votre pays. Le risque de perte vous est transf\u00e9r\u00e9 une fois l'article exp\u00e9di\u00e9. Si vous ne recevez pas une exp\u00e9dition, veuillez nous contacter rapidement.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Droit de r\u00e9tractation :<\/strong>\n  Si vous \u00eates un consommateur europ\u00e9en, vous disposez d'un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours\n  pour annuler votre achat sans motif. Ce d\u00e9lai prend fin 14 jours apr\u00e8s que vous\n  (ou un tiers que vous d\u00e9signez) a re\u00e7u la marchandise. Pour annuler, vous devez nous en informer par \u00e9crit dans ce d\u00e9lai. Certains biens sont exclus du droit de r\u00e9tractation : notamment <em>les marchandises fabriqu\u00e9es sur commande ou clairement personnalis\u00e9es<\/em>\n  (par exemple, articles grav\u00e9s ou confectionn\u00e9s sur mesure), ou tout article scell\u00e9 pour des raisons d'hygi\u00e8ne qui aurait \u00e9t\u00e9 descell\u00e9 apr\u00e8s livraison. En cas d'annulation, vous devez nous retourner les produits intacts ; les frais de retour sont \u00e0 votre charge (sauf accord contraire lors de l'achat). Pour les retours de produits non d\u00e9fectueux, nous vous rembourserons la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es, y compris les frais de livraison standard, dans un d\u00e9lai de 14 jours suivant la r\u00e9ception des articles retourn\u00e9s. Des exceptions s'appliquent, dans les limites autoris\u00e9es par la loi.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Garantie et d\u00e9fauts :<\/strong>\n  Au-del\u00e0 des retours volontaires, les garanties l\u00e9gales s'appliquent. Dans l'UE, si un produit est d\u00e9fectueux ou non conforme \u00e0 la description, vous avez droit \u00e0 une r\u00e9paration ou un remplacement gratuit dans le cadre de la garantie europ\u00e9enne de deux ans. Si la r\u00e9paration\/le remplacement est impossible ou disproportionn\u00e9, vous pouvez demander une r\u00e9duction de prix ou un remboursement. Le droit polonais et le droit de la consommation de l'UE (et, une fois en vigueur, le droit de la consommation suisse) prot\u00e8gent les droits des acheteurs et pr\u00e9valent sur toute clause contradictoire de ces conditions. Par exemple, le droit suisse pr\u00e9voit \u00e9galement une garantie de 2 ans pour les d\u00e9fauts. Si vous d\u00e9couvrez un d\u00e9faut, contactez le service client dans le d\u00e9lai de garantie pour obtenir des instructions.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle :<\/strong>\n  Tous les contenus du site (y compris les textes, images, logos, designs et logiciels) sont la propri\u00e9t\u00e9 de Mint of Gold ou de ses conc\u00e9dants de licence. Les noms de marque Mint of Gold, HOSSMANN et VIVID GOLD ainsi que les logos associ\u00e9s sont nos marques d\u00e9pos\u00e9es. Vous ne pouvez pas copier, distribuer ou utiliser la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de ce site sans notre autorisation \u00e9crite.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Clause de non-responsabilit\u00e9 :<\/strong>\n  Notre responsabilit\u00e9 est limit\u00e9e dans la mesure la plus \u00e9tendue permise par la loi. Nous sommes responsables du respect des pr\u00e9sentes Conditions et de tout manquement intentionnel ou r\u00e9sultant d'une n\u00e9gligence grave, mais nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 (sauf lorsque la loi l'exige) pour les dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs. Cependant, rien ici ne limite les droits statutaires des consommateurs en cas de blessures corporelles ou d'autres responsabilit\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre exclues par la loi. En particulier, les lois de l'UE sur la protection des consommateurs et les garanties restent en vigueur.\n<\/li>\n\n<li>\n  <strong>Loi applicable et litiges :<\/strong>\n  Les pr\u00e9sentes Conditions sont r\u00e9gies par les lois de la Pologne (pour le vendeur polonais) ou de la Suisse (pour l'entit\u00e9 suisse, une fois active), selon le cas. Pour les ventes aux consommateurs de l'UE, le droit imp\u00e9ratif de protection des consommateurs de l'UE s'applique ; vous pouvez \u00e9galement utiliser la plateforme de r\u00e8glement des litiges en ligne de l'UE pour les litiges transfrontaliers. Le for comp\u00e9tent pour les litiges sera celui des tribunaux de votre pays si les r\u00e9glementations en mati\u00e8re de protection des consommateurs l'exigent, sinon celui de Varsovie, en Pologne.\n<\/li>\n\u201c`\n\n  <\/ul>\n<\/section>\n\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>These Terms and Conditions govern purchases from Mint of Gold and its brands (HOSSMANN, VIVID GOLD). By placing an order, you agree to these terms. The seller is Mint of Gold (a Polish company) and, when available, its Swiss affiliate (details to be inserted). 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