{"id":1357,"date":"2025-07-24T10:06:10","date_gmt":"2025-07-24T08:06:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mintofgold.com\/?page_id=1357"},"modified":"2025-07-24T10:43:34","modified_gmt":"2025-07-24T08:43:34","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mintofgold.com\/fr\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1520px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id1357_0778fe-42 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id1357_0778fe-42 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top kb-theme-content-width\">\n<style>.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col,.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column1357_48ac83-0a{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column1357_48ac83-0a > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column1357_48ac83-0a\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de Mint of Gold et de ses marques (HOSSMANN, VIVID GOLD). En passant une commande, vous acceptez ces conditions. Le vendeur est Mint of Gold (une soci\u00e9t\u00e9 polonaise) et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, sa filiale suisse (d\u00e9tails \u00e0 ins\u00e9rer). Des informations contractuelles essentielles sont fournies aux clients, notamment l'identit\u00e9 et l'adresse de notre soci\u00e9t\u00e9 (Pologne, et Suisse lorsqu'elle est active), la description des produits, les prix (toutes taxes comprises), les frais de paiement et de livraison, ainsi que nos politiques de retour et d'annulation. Tous les frais de service \u00e0 la client\u00e8le (le cas \u00e9ch\u00e9ant) sup\u00e9rieurs aux tarifs standard sont communiqu\u00e9s \u00e0 l'avance.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<ul>\n<li>Commande et paiement : Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es en ligne via notre site web. Nous acceptons les principaux modes de paiement (cartes de cr\u00e9dit, PayPal, virements bancaires). Le paiement est d\u00fb au moment de la commande. Tous les prix sont exprim\u00e9s en euros et incluent la TVA applicable le cas \u00e9ch\u00e9ant. Pour les livraisons en dehors de l'UE, les droits d'importation et les taxes locales sont \u00e0 la charge de l'acheteur. La propri\u00e9t\u00e9 des marchandises vous est transf\u00e9r\u00e9e apr\u00e8s le paiement int\u00e9gral. Si le paiement ne peut \u00eatre effectu\u00e9, la commande est annul\u00e9e.<\/li>\n<li>Prix : Nous nous effor\u00e7ons d'\u00eatre pr\u00e9cis, mais si le prix d'un produit est indiqu\u00e9 de mani\u00e8re incorrecte, nous vous en informerons avant l'exp\u00e9dition ; nous pouvons annuler la commande si vous ne le souhaitez pas. Tous les paiements sont trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e ; nous ne conservons pas les d\u00e9tails complets de la carte de paiement.<\/li>\n<li>Exp\u00e9dition et livraison : Nous exp\u00e9dions Les d\u00e9lais et les co\u00fbts de livraison varient selon la destination. Les produits peuvent \u00eatre exp\u00e9di\u00e9s \u00e0 partir de diff\u00e9rents pays (dropshipping) ; vous serez inform\u00e9 des conditions d'exp\u00e9dition pr\u00e9vues lors de la validation de votre commande. Les frais de d\u00e9douanement et d'importation dans votre pays sont \u00e0 votre charge. Le risque de perte vous est transf\u00e9r\u00e9 une fois l'article exp\u00e9di\u00e9. Si vous ne recevez pas votre envoi, veuillez nous contacter rapidement.<\/li>\n<li>Droit de r\u00e9tractation : Si vous \u00eates un consommateur de l'UE, vous disposez d'un d\u00e9lai de r\u00e9flexion de 14 jours pour annuler votre achat sans raison. Ce d\u00e9lai prend fin 14 jours apr\u00e8s que vous (ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous) avez re\u00e7u les marchandises. Pour annuler, vous devez nous en informer par \u00e9crit pendant cette p\u00e9riode. Certains biens sont exclus du droit de r\u00e9tractation : notamment <em>les marchandises fabriqu\u00e9es sur commande ou clairement personnalis\u00e9es <\/em>(Si vous annulez, vous devez renvoyer les marchandises sans les avoir utilis\u00e9es ; les frais de retour sont \u00e0 votre charge (sauf si nous en avons convenu autrement lors de l'achat). En cas de retour de marchandises non d\u00e9fectueuses, nous rembourserons tous les paiements re\u00e7us, y compris les frais de livraison standard, dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception des articles retourn\u00e9s. Des exceptions s'appliquent dans la mesure o\u00f9 la loi le permet.<\/li>\n<li>Garantie et d\u00e9fauts : Au-del\u00e0 des retours volontaires, les garanties l\u00e9gales Dans l'UE, si un produit est d\u00e9fectueux ou ne correspond pas \u00e0 la description, vous avez droit \u00e0 une r\u00e9paration ou \u00e0 un remplacement gratuit dans le cadre de la garantie europ\u00e9enne de deux ans. Si la r\u00e9paration ou le remplacement est impossible ou disproportionn\u00e9, vous pouvez demander une r\u00e9duction de prix ou un remboursement. Les lois polonaises et europ\u00e9ennes sur la consommation (et, une fois en vigueur, les lois suisses sur la consommation) prot\u00e8gent les droits des acheteurs et pr\u00e9valent sur toute clause contradictoire des pr\u00e9sentes conditions. Par exemple, le droit suisse pr\u00e9voit \u00e9galement une garantie de deux ans pour les d\u00e9fauts. Si vous d\u00e9couvrez un d\u00e9faut, contactez le service client\u00e8le pendant la p\u00e9riode de garantie pour obtenir des instructions.<\/li>\n<li>Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle : Tout le contenu du site (y compris les textes, les images, les logos, les dessins et les logiciels) est la propri\u00e9t\u00e9 de la Monnaie d'Or ou de ses conc\u00e9dants de licence. Les marques Mint of Gold, HOSSMANN et VIVID GOLD, ainsi que les logos associ\u00e9s, sont des marques d\u00e9pos\u00e9es. Il est interdit de copier, de distribuer ou d'utiliser la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle de ce site sans notre autorisation \u00e9crite.<\/li>\n<li>Limitation de la responsabilit\u00e9 : Nous sommes responsables du respect des pr\u00e9sentes conditions et de toute faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave, mais nous d\u00e9clinons (sauf si la loi l'exige) toute responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects, accessoires ou cons\u00e9cutifs. Toutefois, rien ici ne limite les droits statutaires des consommateurs en cas de dommages corporels ou d'autres responsabilit\u00e9s qui ne peuvent \u00eatre exclues par la loi. En particulier, les lois europ\u00e9ennes sur la protection des consommateurs et la garantie restent en vigueur. .<\/li>\n<li>Droit applicable et litiges : Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois de la Pologne (pour le vendeur polonais) ou de la Suisse (pour l'entit\u00e9 suisse, une fois active), selon le cas. Pour les ventes aux consommateurs de l'UE, la loi europ\u00e9enne obligatoire sur la protection des consommateurs s'applique ; vous pouvez \u00e9galement utiliser la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges de l'UE pour les ventes transfrontali\u00e8res. Les litiges seront port\u00e9s devant les tribunaux de votre pays si la r\u00e9glementation sur la protection des consommateurs l'exige, sinon \u00e0 Varsovie, en Pologne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>These Terms and Conditions govern purchases from Mint of Gold and its brands (HOSSMANN, VIVID GOLD). By placing an order, you agree to these terms. The seller is Mint of Gold (a Polish company) and, when available, its Swiss affiliate (details to be inserted). 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