D'où viennent vos diamants ?
En provenance de centres de négoce et de taille bien établis. Chaque pierre est accompagnée d'un certificat de qualité indépendant.
Les diamants sont-ils naturels ou cultivés en laboratoire ?
Naturel uniquement (pas de LGD).
Comment puis-je vérifier un certificat de diamant ?
En ligne :
- Vérification du rapport GIA : https://www.gia.edu/report-check
- IGI Verify : https://www.igi.org/verify-your-report/
Quels sont les délais d'exécution et de livraison ?
Jusqu'à 14 jours ouvrables (envois de grande valeur assurés).
Puis-je retourner un diamant acheté ?
Voir la “Politique de retour et de rachat” ci-dessous.
Comment dois-je conserver le diamant après l'achat ?
Conservez-la dans un emballage sûr, à l'écart des autres pierres/métaux (pour éviter les rayures), idéalement dans un coffret dédié ou un coffre-fort.